×
Terms & Conditions
Please read these terms carefully before continuing. By agreeing, you accept the
rules and obligations of using our service...
सेवा अटी व नियम (Terms & Conditions)
-
निरीक्षण शुल्क (Inspection Charges):
एकदा तांत्रिक तज्ञ दिलेल्या वेळेत पोहोचल्यावर ₹99 - ₹149/- निरीक्षण शुल्क
आकारले जाईल. हे शुल्क परत करण्यायोग्य नाही.
-
सेवा शुल्क व खर्च (Service Charges & Costs):
सर्व दुरुस्ती कामांसाठी सेवा शुल्क आणि सुटे भाग (Spare Parts) स्वतंत्रपणे
आकारले जातील. अंतिम खर्च ग्राहकाच्या संमतीनेच निश्चित केला जाईल.
-
वॉरंटी आणि हमी (Warranty & Guarantee):
सर्व सेवा कार्यांसाठी ७ दिवसांची वॉरंटी (Workmanship) दिली जाईल. स्पेअर
पार्ट्सची वॉरंटी उत्पादकावर (Manufacturer) अवलंबून असेल.
-
दुरुस्ती अयशस्वी झाल्यास (If Problem Repeats):
जर सेवा दिल्यानंतर ७ दिवसांच्या आत पुन्हा तोच त्रास उद्भवला, तर आम्ही
तांत्रिक तज्ञ पुन्हा पाठवू – कोणतेही अतिरिक्त शुल्क न आकारता.
-
पेमेंट पद्धती (Payment Terms):
सर्व देयके केवळ अधिकृत RepairMantra पेमेंट लिंकद्वारे करावीत. कृपया थेट
तांत्रिक तज्ञाला रोख रक्कम देणे टाळा.
-
ग्राहक जबाबदारी (Customer Responsibility):
ग्राहकांनी तांत्रिक तज्ञास अचूक माहिती व उपकरणापर्यंत प्रवेश द्यावा. उपकरणात
पूर्वी झालेली छेडछाड असल्यास वॉरंटी अमान्य होईल.
-
विलंब किंवा रद्दीकरण धोरण (Delays or Cancellations):
सेवा रद्द करायची असल्यास कृपया किमान २ तास आधी सूचित करा. विलंब झाल्यास सेवा
शुल्क आकारले जाऊ शकते.
सेवा अटी व नियम (Terms & Conditions)
-
Inspection Fee: ₹99 - ₹149/- will be charged once the
technician reaches on-site at the scheduled time. This fee is
non-refundable.
-
Service & Parts Charges: Labour/service charges and spare
part costs (if required) will be shared with the customer for approval
before starting the job.
-
Warranty: A 7-day workmanship warranty is provided for all
services. Part warranty depends on the manufacturer's policy if original
parts are used.
-
Revisit Policy: If the same issue reoccurs within 7 days of
service, a revisit will be arranged at no extra cost.
-
Payment Terms: All payments must be completed via the
official RepairMantra payment link only. Direct payment to technicians is
not permitted.
-
Customer Responsibility: Customers must provide accurate
problem details and ensure access to the appliance. Warranty will not be
applicable for tampered or misused devices.
-
Rescheduling & Cancellation: Any rescheduling or
cancellation should be informed at least 2 hours in advance. Late
cancellations may attract inspection charges.